在日常使用手机的过程中,由于各种原因,手机出现异常情况在所难免。近期,苹果公司就“降速门”事件公开道歉,不少iPhone用户产生了更换手机电池的念头。目前,官方提供了两种预约维修服务方式,以下是详细指南。
如何预约电池售后服务?
1、通过“Apple 支持”预约
用户需在App Store中搜索并下载“Apple 支持”App,进入“获得支持”页面,搜索“电池问题或故障诊断”,选择“自行送修”即可。
2、通过苹果官网预约
在苹果官网的“技术支持”页面搜索“iPhone 电池和电源维修”,找到官方支持页面后,选择“联系 Apple 支持”进行预约。
在预约到Apple Store进行送修时,请记得携带身份证,并为iPhone进行数据备份。通常情况下,更换电池不会对iPhone系统产生影响,用户无需担心更换电池后会被强制升级到iOS 11的问题。
更多相关问题 | ||
判断电池寿命 | 预约更换电池服务 | 常见问题解答 |