美团外卖平台中的骑手投诉功能是用户维护自身权益的重要途径。若消费者对骑手的服务不满意，可通过此功能进行投诉。那么，如何在美团外卖中投诉骑手呢？本文将为您详细解答。

美团外卖投诉骑手操作指南

用户需在手机上打开美团APP，找到最近的订单，选择一个尚未评价的订单进行投诉。

在美团APP中，一笔订单会有两个评价，一个是商家的评价，另一个是骑手的评价。在骑手的主界面，用户可以查看顾客的评价和标签。

选择一个待评价的订单，点击评价，用户可以对骑手进行星级打分，并详细描述骑手服务不佳之处。

进入个人主页，选择在线客服。

点击在线客服后，系统会弹出一系列问题，用户需找到美团配送问题并点击。

继续点击在线客服，出现客服在线窗口，用户可按照提示输入投诉内容。

用户将获得一个电话投诉联系方式，可直接拨打美团官方电话进行骑手投诉。

此外，用户还可通过美团APP扫码领取红包，最高奖励15元（每日限领一次）：

同时，用户也可以通过饿了么APP扫码领取红包，最高奖励60元（保存图片每日限领一次）：

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